Политика конфиденциальности

Оператор персональных данных, ОсОО «Грейт гэтэвей» (GG Visa), ИНН 02802202410382, Кыргызская Республика, г. Бишкек, ул. Московская, 154. Телефон: +996 554 180 180, +996 755 294 392. Email: [email protected].

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом Кыргызской Республики «Об информации персонального характера». Отправляя заявку или обращение, вы даёте согласие на обработку, описанную ниже.

Из анкеты заявки: ФИО, дату рождения, пол, гражданство, номер и даты паспорта, телефон, email, страну, цель и даты поездки, ответы на вопросы анкеты (занятость, поездки за рубеж, готовность документов).

Загруженные документы: сканы паспорта и фотографии. Для договора, адрес проживания.

Из заявки на консультацию: имя и телефон.

Технические данные: для статистики посещений, страну, определённую по IP-адресу (сам IP-адрес в статистике не сохраняется), и случайный идентификатор в вашем браузере, для защиты форм от ботов, проверку «я не робот» и временные ограничения числа попыток с одного IP-адреса.

Чтобы подготовить и подать документы на визу, связаться с вами, оформить договор и квитанцию, сообщать о статусе заявки, защищать сайт от злоупотреблений и считать посещения, не узнавая, кто вы.

Мы не продаём ваши данные и не используем их для рекламы.

Сайт работает только по защищённому соединению (HTTPS). Сканы паспортов и фотографии хранятся в зашифрованном виде (AES-256) и никогда не бывают в открытом доступе.

Документы видят только сотрудники, которые ведут вашу заявку, по ролевой модели доступа, каждый просмотр документа записывается в журнал. Вход сотрудников в панель защищён паролем, проверкой на бота и блокировкой подбора пароля.

Консульству, визовому центру или уполномоченному органу страны въезда либо порталу электронных виз Кыргызской Республики, в объёме, необходимом для подачи заявки.

Почтовому сервису, через который мы отправляем вам письма о заявке, сотрудники получают рабочие уведомления о новых заявках через Telegram.

Если вы пишете нам в WhatsApp или Telegram, переписку обрабатывают эти сервисы по своим правилам.

Государственным органам, только в случаях, предусмотренных законом.

Загруженные документы (сканы паспорта, фотографии) автоматически удаляются после закрытия заявки по истечении срока хранения, установленного компанией (по умолчанию 90 дней). Удаление необратимо.

Сведения о заявке и договоры хранятся столько, сколько нужно для учёта и защиты прав сторон.

Сайт не использует рекламные и отслеживающие cookies. Анкета сохраняет черновик во вкладке браузера, чтобы ничего не потерялось при смене языка, он стирается при закрытии вкладки. Для подсчёта посещений в браузере хранится случайный идентификатор посетителя.

Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, попросить их исправить, отозвать согласие и потребовать удаления данных, если их не нужно хранить по закону или договору. Напишите на [email protected] или приходите в офис.

Мы можем обновлять эту политику, если меняется порядок обработки данных. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице с датой последней проверки.